SOCIÉTÉ

Plastiques SARL
103 rue de Rennes
75006 Paris

Numéro Siret : 453 680 787 00018
Numéro TVA Intra : FR 65453680787

MODALITÉS DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente sont valables pour toutes commandes passées sur le site Internet www.plastiques-paris.fr.

Nous nous réservons la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Toute commande est livrable dans la limite des stocks disponibles.
A défaut de disponibilité des produits, PLASTIQUES s'engage à en informer l'acheteur qui aura alors la possibilité de choisir entre plusieurs options :
- repousser le délai de réception de sa commande en cas de rupture de stock temporaire d'un produit
- être livré d'un autre produit
- être remboursé du produit en rupture de stock tout en conservant le reste de sa commande dans le cas d'une commande de plusieurs produits
- annuler la totalité de sa commande et en être entièrement remboursé.

Dans les 2 derniers cas, le remboursement intervient au plus tard dans les 30 jours qui suivent la date de la commande.

PRIX

Les tarifs sont indiqués en Euros, TVA comprise. Les prix de vente peuvent être modifiés à tout moment.
Le prix fixé lors de l'achat est ferme et définitif. Il ne comprend pas la participation aux frais de livraison facturés en supplément et qui seront indiqués dans la confirmation de commande.
Une facture sera établie par Plastiques.

VENTE DE NAPPES À LA COUPE OU SUR MESURE

Le produit coupé sur mesure ou fini sur mesure n'est ni échangé ni remboursé.

LIVRAISON

En France métropolitaine : Pour une participation de 6,90€, nous effectuons l'ensemble de nos expéditions avec La Poste en COLISSIMO suivi. Votre commande vous est remise contre signature. En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage vous est laissé afin de récupérer votre commande au bureau de Poste le plus proche. Expédition le jour même si commandé avant 14H. Pour tous les produits en stock l'expédition se fera le jour même en COLISSIMO 48H si la commande est réalisée avant 14 heures et est réglée au comptant en carte bancaire. Les délais de livraison incombent à La Poste et sont généralement honorés sous 48H.
Un email avec le numéro de COLISSIMO sera envoyé au client pour qu'il puisse suivre l'acheminement de sa commande.
À l'étranger : Plastiques expédie vos commandes partout dans le monde au tarif forfaitaire suivant :
UNION EUROPEENNE ET SUISSE : 20€
EUROPE HORS UNION EUROPEENNE / DOM / PAYS DU MAGHREB : 36€
USA / CANADA / AFRIQUE / MOYEN-ORIENT : 46€
RESTE DU MONDE : 56€

En cas de poids supérieur à 5kg un complément de port pourra vous être demandé.

A la livraison, le client devra vérifier le contenu, la conformité et l'état du ou des produits.
Dans tous les cas, le produit voyage aux risques et périls de l'Acheteur auquel il appartient en cas d'avarie ou de manquant, de faire toutes constatations nécessaires et de confirmer ses réserves.

RECLAMATION - DROIT DE RETRACTATION

-Réclamation
Les réclamations pour toute erreur de livraison et/ou de non conformité des produits en nature ou en qualité livrés avec la commande devront être formulées le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison directement auprès de Plastiques.
Toute réclamation formulée au delà de ce délai sera rejetée.
La formulation de cette réclamation auprès de Plastiques pourra être faite en priorité par téléphone au 01.45.48.75.88 du lundi au samedi de 10h30 à 19h, par fax ou par courrier cachet de La Poste faisant foi.
Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera la société Plastiques de toute responsabilité vis à vis du consommateur.
Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...), en COLISSIMO Recommandé, à l'adresse suivante :

Plastiques
Retour commande Internet
103 rue de Rennes
75006 Paris
TEL : 01.45.48.75.88.
FAX : 01.42.84.14.42.

Les frais de port du colis de retour demeurent à la charge du client. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.
Tout risque lié au retour du produit est à la charge du client.

-Droit de rétractation
Conformément à l'article L. 121-20 du code de la consommation, Le client dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.
Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande du consommateur.
Tout retour devra être signalé au préalable auprès de la société Plastiques. Le produit devra être retourné :
- soit au magasin PLASTIQUES 103 rue de Rennes 75006 Paris (ouvert de 10h15 à 19h tous les jours sauf le dimanche)
- soit en COLISSIMO Recommandé à Plastique 103 rue de Rennes 75006 Paris.

Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.
Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans le cas d'un échange, la re-expédition se fera aux frais du consommateur.
En cas d'exercice du droit de rétractation,la société Plastiques fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de 30 jours. Le consommateur sera alors remboursé par chèque dans son intégralité à l'exception des frais de port initiaux.

GARANTIE

L'ensemble des produits envoyés sont vérifiés avant emballage par nos soins en plus des contrôles "qualité" effectués par les fabricants.